熊貓?bào)w育官方熊貓?bào)w育官方數(shù)字化在體育中正扮演著越來越重要的角色，各類精彩集錦、賽事多平臺(tái)同步直播、運(yùn)動(dòng)員成為社交平臺(tái)“頂流”......盡管現(xiàn)場觀賽體驗(yàn)獨(dú)特，但賽場之外的體育迷群體更龐大。“1%的球迷在場館觀看比賽，而99%的球迷在家里或其他地方觀看比賽。”這是根據(jù)德勤最新發(fā)布的《2023年體育迷洞察》得出的結(jié)果。

　　和到現(xiàn)場觀賽的體育迷相比，賽場之外、屏幕另一端的體育迷顯得有些神秘。這一群體的現(xiàn)狀如何？年輕群體參與度高嗎？他們的觀賽行為與傳統(tǒng)體育迷有何不同？體育迷使用流媒體服務(wù)的程度如何？他們希望從平臺(tái)得到什么服務(wù)？虛擬現(xiàn)實(shí) (VR) 會(huì)成為參與體育運(yùn)動(dòng)的主流方式嗎？

　　德勤《2023年體育迷洞察》試圖解開這些疑問?！丁繁硎?，沉浸式體育時(shí)代已經(jīng)到來，無論是在家觀看比賽還是參加活動(dòng)，年輕體育迷都十分注重互動(dòng)體驗(yàn)，這對(duì)于如何將他們培養(yǎng)為長期的體育迷至關(guān)重要。

　　當(dāng)今，年輕人有無數(shù)的娛樂選擇，包括電子游戲、社交媒體、短視頻和流媒體服務(wù)等，似乎年輕人很難保持對(duì)體育賽事的興趣。

　　然而《》卻給出了好消息：40歲及以下的體育迷與40歲以上的體育迷一樣熱衷于體育賽事。此次德勤對(duì)3000多名14歲及以上的體育迷進(jìn)行了調(diào)研，72%的Z世代（1997—2009年出生）和82%的千禧一代（1983—1996年出生）對(duì)體育的興趣評(píng)分為7以上（評(píng)分范圍為 1—10）；60%體育迷的表示，與3年前相比他們對(duì)體育運(yùn)動(dòng)變得更加關(guān)注。

　　調(diào)研數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，90%的Z世代粉絲使用社交媒體來觀看體育內(nèi)容，例如精彩集錦、運(yùn)動(dòng)員采訪和運(yùn)動(dòng)員社交媒體動(dòng)態(tài)；在過去的12個(gè)月中，約有5%的球迷使用VR來觀看體育賽事。大約三分之一的40歲以下人士表示，他們有興趣通過VR觀看比賽或與朋友共同觀看比賽

　　但相比于傳統(tǒng)體育迷，現(xiàn)場觀賽對(duì)年輕群體的吸引力較?。?1%的受訪者表示他們最喜歡的體育內(nèi)容類型是現(xiàn)場比賽；但在千禧一代和Z世代中，這一比例下降至58%。相比于去現(xiàn)場觀賽，這些年輕人似乎更喜歡和自己的家人朋友一起在家中觀看比賽。

　　《》表示，新興技術(shù)和娛樂消費(fèi)方式正為體育產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造新的可能，推動(dòng)沉浸式體育時(shí)代到來。為了持續(xù)吸引體育迷及獲得更多年輕人的關(guān)注，體育生態(tài)系統(tǒng)必須不斷發(fā)展，其中包括關(guān)注賽事的娛樂價(jià)值、為年輕粉絲提供更具互動(dòng)性的數(shù)字體驗(yàn)等。

　　在這個(gè)沉浸式體育時(shí)代，球迷們能夠定制自己的個(gè)性化體驗(yàn)，即使正在觀看相同的現(xiàn)場體育賽事，每個(gè)球迷都會(huì)有不同的體驗(yàn)，粉絲可以自行決定想要什么（內(nèi)容）、什么時(shí)候看比賽（時(shí)間）、在哪里看（渠道）、與誰一起看（社群）、如何消費(fèi)（交付）等。

　　在這樣的模式下，觀賽將變成一種新的模式：體育迷或許可以從運(yùn)動(dòng)員的角度用VR觀看比賽；通過流媒體視頻服務(wù)即時(shí)購買賽事授權(quán)商品，或通過社交媒體與朋友分享實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。沉浸式體育將整合數(shù)字渠道，以滿足球迷的需求，為現(xiàn)場賽事提供更多魅力。

　　沉浸式體育時(shí)代剛剛開始，未來將如何演變？《》表示，沉浸式體育時(shí)代的演變將取決于多種因素，但有一些洞察值得關(guān)注。

　　社群、社交和互動(dòng)是Z世代消費(fèi)者獲得娛樂體驗(yàn)的重要渠道。Z世代體育迷在“如何以及與誰一起觀看直播體育賽事”方面需求趨同：無論是在家觀看還是現(xiàn)場觀看體育賽事，Z世代體育迷都渴望“互動(dòng)”能夠成為體驗(yàn)的一部分。

　　大多數(shù)時(shí)候（61%）在家觀看現(xiàn)場體育賽事時(shí)，Z世代表示他們會(huì)和其他人一起觀看，這種體驗(yàn)對(duì)許多人來說具有很大的吸引力——近40%的Z世代粉絲表示，他們更希望在家和親友一起觀看比賽，這些面對(duì)面的互動(dòng)很重要。

　　但Z世代的社交關(guān)系遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了客廳里的人。作為數(shù)字時(shí)代的原住民，Z世代正在通過社交平臺(tái)來建立“社群”。約50%的Z世代表示，他們?cè)诩矣^看賽事時(shí)使用過社交媒體——閱讀他人的評(píng)論和意見，或者與他人互動(dòng)。他們也比上一代人更容易接受訂閱型視頻點(diǎn)播 (SVOD)功能，因?yàn)檫@些功能提供更豐富的社交功能，例如在觀看體育賽事時(shí)能夠?qū)崟r(shí)看到彈幕等互動(dòng)。約三分之一的Z世代粉絲還希望在流媒體視頻點(diǎn)播中，能夠從運(yùn)動(dòng)員的角度觀看比賽，以及瀏覽運(yùn)動(dòng)員的幕后內(nèi)容。

　　即使親自參加現(xiàn)場體育賽事，Z世代仍然專注于與他人聯(lián)系，并經(jīng)常使用社交媒體服務(wù)來進(jìn)行互動(dòng)。四分之一的Z世代體育迷表示，他們喜歡在現(xiàn)場觀看比賽的主要原因是能夠與朋友和家人一起體驗(yàn)，在現(xiàn)場觀賽時(shí)，他們還會(huì)與朋友和家人發(fā)信息談?wù)摯舜钨愂?，或者在比賽期間在社交媒體上分享動(dòng)態(tài)。

　　而對(duì)于接受調(diào)研的最年輕群體來說，在社交媒體上與喜歡的運(yùn)動(dòng)員互動(dòng)也很重要。幾乎所有Z世代的體育迷都在使用社交媒體來了解與體育相關(guān)的內(nèi)容，而且他們比上一代粉絲更喜歡在社交媒體上瀏覽運(yùn)動(dòng)員的采訪、個(gè)人其家人的動(dòng)態(tài)。大約80%的Z世代粉絲在網(wǎng)上關(guān)注職業(yè)運(yùn)動(dòng)員，并會(huì)因此觀看和參加該運(yùn)動(dòng)員參加的體育賽事、關(guān)注與他們互動(dòng)的品牌或其他運(yùn)動(dòng)員，并購買他們推廣的產(chǎn)品。

　　在過去12個(gè)月里，30%的體育迷付費(fèi)訂閱了SVOD服務(wù)來觀看體育比賽。對(duì)于千禧一代來說，這一比例增至46%。在家觀看體育賽事的球迷有22%的時(shí)間花在流媒體視頻服務(wù)上，而大約 60%的時(shí)間花在通過傳統(tǒng)提供商（有線、廣播、衛(wèi)星）觀看。

　　56%的球迷表示，他們通過流媒體視頻服務(wù)觀看賽事的觀看體驗(yàn)比通過有線電視或廣播電視更好。其主要驅(qū)動(dòng)因素是查找的便捷性(42%)、視頻質(zhì)量(17%)以及支持在各種設(shè)備上觀看的能力(15%)。大約三分之一的粉絲希望SVOD能提供實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)和分析(35%)以及不同的攝像角度 (34%) 。其他有興趣的功能包括從運(yùn)動(dòng)員的視角觀看比賽、與朋友和家人共同觀看以及運(yùn)動(dòng)員的幕后花絮。

　　此外，由于體育賽事轉(zhuǎn)播權(quán)過于昂貴導(dǎo)致賽事版權(quán)分散，44%的球迷表示，他們必須訂閱太多服務(wù)才能觀看不同類型的體育比賽，他們希望有更加簡單統(tǒng)一的觀賽渠道。大多數(shù)球迷 (59%) 表示，他們?cè)敢鉃榇酥Ц额~外的費(fèi)用（千禧一代為此付費(fèi)的意愿最高）。

　　正如上文所言，年輕一代更喜歡在家觀看比賽，接受調(diào)研的大多數(shù)體育迷（88%）幾乎每周都在家觀看體育賽事，而他們觀賽的渠道通常是電視端、移動(dòng)設(shè)備、筆記本電腦和平板電腦。Z世代粉絲的這一比例為58%，千禧一代粉絲的比例為61%。

　　77%的體育迷表示，他們?cè)诩矣^看體育賽事時(shí)至少進(jìn)行過一項(xiàng)與之相關(guān)的活動(dòng)（社交媒體、在單獨(dú)的設(shè)備上觀看另一場比賽等）。而老一輩體育迷只關(guān)注賽事本身。在中德勤表示，在這樣的情勢下內(nèi)容供應(yīng)商應(yīng)該考慮如何在球迷觀看體育比賽時(shí)提供更多個(gè)性化選擇，如何更好地把賽事實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)和分析、社交信息功能集成到賽事觀看中，以確保年輕球迷持續(xù)參與。

　　盡管德勤預(yù)計(jì)今年全球VR設(shè)備銷量將達(dá)到約2200萬臺(tái)，但在所有接受調(diào)查的體育迷中，只有5%在過去12個(gè)月內(nèi)使用VR來觀看體育內(nèi)容。然而，當(dāng)提到“列出6種與體育相關(guān)的VR 體驗(yàn)”時(shí)，約70%的Z世代和千禧一代粉絲至少對(duì)其中一種感興趣。

　　62%的Z世代和66%的千禧一代體育迷愿意為“在VR中以運(yùn)動(dòng)員的角度實(shí)時(shí)觀看體育賽事”付費(fèi)。此外，59%的Z世代和65%的千禧一代愿意付費(fèi)從自己選擇的場地座位觀看VR 體育賽事，還有一部分表示會(huì)玩與體育相關(guān)的VR游戲。

　　德勤表示，體育賽事直播能否成為推動(dòng)VR普及的“神奇”內(nèi)容，可能取決于VR能否克服其先天障礙，例如高昂的費(fèi)用、舒適度等，并且需要提供獨(dú)特的內(nèi)容，以及提供球員視角、180度球場視角、社交功能等，才能讓球迷更加身臨其境。